Términos y Condiciones de BAG LAND

Antecedente:

Los presentes Términos y Condiciones de BAG LAND han sido elaborados de conformidad con la legislación mexicana aplicable, incluyendo el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor, y demás disposiciones vigentes que regulan las relaciones comerciales y la protección al consumidor en México. Estos términos establecen las bases legales que rigen el uso de este sitio web y los servicios ofrecidos.

1. Aceptación de los Términos.

Al acceder y utilizar el sitio web de BAG LAND, usted acepta cumplir con los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

2. Propiedad Intelectual.

Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de BAG LAND o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

3. Uso del Sitio.

Se prohíbe el uso indebido de este sitio web. No debe: cometer o fomentar delitos; transmitir o distribuir virus, troyanos o cualquier otro material malicioso; hackear cualquier aspecto del servicio; corromper datos; causar molestia a otros usuarios; infringir los derechos de propiedad de cualquier persona; enviar publicidad no solicitada; o intentar afectar el rendimiento o funcionalidad de cualquier instalación informática de este sitio o de terceros. El incumplimiento de esta disposición constituirá una ofensa criminal y BAG LAND reportará cualquier incumplimiento a las autoridades policiales correspondientes y revelará su identidad.

4. Política de Privacidad.

Nuestra política de privacidad, que establece cómo utilizaremos su información, puede encontrarse en https://bagland.mx/politica-de-privacidad. Al utilizar este sitio web, usted acepta el procesamiento descrito en la misma y garantiza que todos los datos proporcionados son exactos.

5. Disponibilidad del Sitio.

Nos esforzamos por garantizar que el sitio esté disponible en todo momento, pero no seremos responsables si, por cualquier motivo, el sitio no está disponible en algún momento o por algún período. El acceso puede suspenderse temporalmente y sin previo.

6. Enlaces a Terceros.

Este sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por BAG LAND. No tenemos control sobre los sitios vinculados y no aceptamos responsabilidad por ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda surgir de su uso.
El uso de los sitios vinculados estará sujeto a los términos y condiciones contenidos en cada uno de ellos.

7. Limitación de Responsabilidad.

El material mostrado en este sitio se proporciona sin garantías, condiciones o avales en cuanto a su exactitud. Salvo que se indique expresamente lo contrario y en la medida permitida por la ley, BAG LAND y sus proveedores, proveedores de contenido y anunciantes excluyen expresamente todas las condiciones, garantías y otros términos que de otro modo podrían estar implícitos por ley, derecho consuetudinario o la ley de equidad, y no serán responsables por ningún daño, incluyendo, pero no limitado a, cualquier daño directo, indirecto, especial, consecuente, punitivo o incidental, o daños por pérdida de uso, ganancias, datos u otros intangibles, daños a la buena voluntad o reputación, o el costo de adquisición de bienes y servicios sustitutos, que surjan de o estén relacionados con el uso, la imposibilidad de uso, el rendimiento o los fallos de este sitio o los sitios vinculados y cualquier material publicado en ellos, independientemente de si tales daños eran previsibles o surgieron en contrato, agravio, equidad, restitución, por ley, en derecho consuetudinario o de otra manera. Esto no afecta nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales que surjan de nuestra negligencia, ni nuestra responsabilidad por tergiversación fraudulenta, tergiversación en cuanto a un asunto fundamental, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.

8. Modificaciónes de los Términos.

BAG LAND tiene el derecho, a su discreción, de modificar, añadir o eliminar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente para estar al tanto de los cambios. Su uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de los mismos.

9. Responsabilidad de pagos.

El cliente acepta pagar cualquier comisión bancaria que su banco pueda cobrar por el uso de una compra en línea con su tarjeta y/o cuenta bancaria.
En caso de que los pagos, sean a través de un medio electrónico o plataforma de pagos con un tercero, las partes se sujetarán a los términos y condiciones de las mismas.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción. 

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, y cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de México.

 

Politica de Cancelación.

En BAG LAND, nos esforzamos por brindar productos y servicios de la más alta calidad. Entendemos que, en ocasiones, puede ser necesario cancelar un pedido. Por ello, hemos establecido la siguiente política de cancelación:

1. Plazo para Cancelaciones.

Las solicitudes de cancelación de pedidos deben realizarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la realización del pedido. Pasado este período, es posible que el pedido ya haya sido procesado y enviado, lo que limitará nuestra capacidad para cancelar la entrega.

2. Procedimiento para Cancelar.

Para cancelar un pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de:

Proporcione su número de pedido y los detalles pertinentes para facilitar el proceso de cancelación.

3. Reembolsos

Si la cancelación se realiza dentro del período permitido y el pedido no ha sido enviado, procesaremos el reembolso completo del monto pagado. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en su cuenta, dependiendo de las políticas de su institución financiera.

4. Pedidos Enviados

Si el pedido ya ha sido enviado al momento de la solicitud de cancelación, no podremos detener la entrega.

5. Pedidos en Garantía.

Si el pedido ya ha sido enviado y este resulta diferente al ordenado, defectuoso o dañado de origen, excluyendo paquetería, fuerza mayor y/o mal uso, el cliente dispondrá de 24 horas siguientes para el ingreso de su garantía, manifestando lo ocurrido y anexando las especificaciones solicitadas y anexando evidencia de la misma como fotografías y videos. Lo anterior, deberá ser enviado al correo: contacto@bagland.mx.

6. Productos Personalizados.

Los pedidos de productos personalizados o hechos a medida no pueden ser cancelados después de 24 horas de haber ingresado la orden correspondiente.